Polityka zwrotu kosztów

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Termin odstąpienia wygasa po czternastu dniach od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia weszła w posiadanie towaru.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, muszą Państwo poinformować nas – Mudassar Ahmad und Kaan Özdemir GbR, Höhenweg 6, 65835 Liederbach am Taunus, Niemcy, e-mail: info@theshirtfather.de – w drodze jednoznacznego oświadczenia przesłanego e-mailem. Z oświadczenia musi jasno wynikać decyzja o odstąpieniu od umowy. Dla zachowania terminu wystarczy wysłać powiadomienie przed upływem czternastu dni.

Zwrot towaru
Po otrzymaniu Państwa oświadczenia o odstąpieniu mają Państwo kolejne czternaście dni na zwrot towaru. Termin jest zachowany, jeśli towar zostanie wysłany przed jego upływem. Koszty zwrotu ponosi klient.
Adres zwrotu: Kaan Özdemir – TheShirtfather, Hüllenkamp 150B, 22149 Hamburg, Niemcy

Instrukcje dotyczące zwrotu
Prosimy dołączyć do przesyłki zwrotnej pisemną notatkę zawierającą następujące informacje: imię i nazwisko oraz adres, numer zamówienia oraz informację, czy chodzi o odstąpienie od umowy czy wymianę. Bez tych danych realizacja zwrotu może ulec opóźnieniu.

Stan zwracanego towaru
Zwracany towar musi być nieużywany, nieprany, nieuszkodzony i nadający się do sprzedaży. Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie obniżenie wartości wynikające z obchodzenia się z towarem w sposób wykraczający poza to, co jest konieczne do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

Skutki odstąpienia
Po otrzymaniu zwróconego towaru zwrócimy wszystkie otrzymane od Państwa płatności, z wyjątkiem kosztów dostawy, niezwłocznie i nie później niż w ciągu czternastu dni. Zwrot nastąpi przy użyciu tego samego środka płatności, który został użyty w pierwotnej transakcji.

Wyjątki od prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

  • Produktów spersonalizowanych: Towary wytworzone według indywidualnych specyfikacji (np. z imionami, datami lub niestandardowymi konfiguracjami) są wyłączone z prawa odstąpienia. Po wprowadzeniu spersonalizowanego produktu do produkcji odstąpienie nie jest już możliwe. Klient jest odpowiedzialny za staranne sprawdzenie wszystkich danych personalizacji przed sfinalizowaniem zamówienia.
  • Przecenionych artykułów niespodziankowych z wyprzedaży promocyjnych.

Informacja dla klientów spoza UE
Szwajcaria: Prawa odstąpienia UE nie mają zastosowania do klientów z adresem dostawy w Szwajcarii. Wszystkie sprzedaże są ostateczne. Jeśli artykuł dotrze uszkodzony lub wadliwy, prosimy o kontakt w ciągu 7 dni od dostawy z dokumentacją fotograficzną.
USA i inne kraje spoza UE: Klienci spoza Unii Europejskiej nie mają ustawowego prawa odstąpienia. W przypadku problemów z zamówieniem prosimy o bezpośredni kontakt pod adresem info@theshirtfather.de.

Formularz odstąpienia od umowy
Do: Mudassar Ahmad und Kaan Özdemir GbR, info@theshirtfather.de
Niniejszym odstępuję od zawartej przeze mnie umowy dotyczącej zakupu następującego towaru:

  • Zamówiono dnia / otrzymano dnia:
  • Numer zamówienia:
  • Imię i nazwisko:
  • Adres:
  • Data: